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烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程探討到你最大的失誤就是總盯著下屬的失誤
文章出處：www.testing.top | 發(fā)布時間：2018/8/10 10:54:59 | 瀏覽次數(shù)：0
烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程探討到你最大的失誤就是總盯著下屬的失誤、英國行為學(xué)家L·W·波特提出的“波特定律”指出，當(dāng)遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評。所以領(lǐng)導(dǎo)不要只關(guān)注下屬的失誤。
在很多時候，當(dāng)下屬犯了錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴(yán)辭批評一番，有時甚至將員工罵得狗血淋頭。在他們看來，似乎這樣才會起到殺一儆百的作用，才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)管理者的威嚴(yán)。
其實(shí)，有的時候過于關(guān)注員工的錯誤，尤其是一些非根本性的錯誤的話，會大大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性，甚至產(chǎn)生對抗情緒，這樣就會產(chǎn)生非常惡劣的效果。
所以，在管理事務(wù)中，我們要學(xué)會寬容下屬的錯誤。但寬容并不等于是做“好好先生”，而是設(shè)身處地地替下屬著想。在批評的同時不忘肯定部下的功績，以激勵其進(jìn)取心，并有效避免傷害其自尊和自信。一個懂得如何顧全部下面子的管理者不僅會使批評產(chǎn)生預(yù)期的效果，而且還能得到部下的大力擁戴。
通用電氣的杰克·韋爾奇認(rèn)為：管理者過于關(guān)注員工的錯誤，就不會有人勇于嘗試。而沒有人勇于嘗試比犯錯誤還可怕，它使員工固步自封，拘泥于現(xiàn)有的一切，不敢有絲毫的突破和逾越。
所以評價員工重點(diǎn)不在于其職業(yè)生涯中是否保持不犯錯誤的完美記錄，而在于是否勇于承擔(dān)風(fēng)險，并善于從錯誤中學(xué)習(xí)，獲得教益。通用能表現(xiàn)出很強(qiáng)的企業(yè)活力，與韋爾奇的這種對待員工錯誤的方式有莫大的關(guān)系。
同樣，西門子公司對員工的錯誤也很寬容。西門子(中國)有限公司人力資源總監(jiān)說，我們允許下屬犯錯誤，如果那個人在幾次犯錯誤之后變得“茁壯”了，那對公司是很有價值的。犯了錯誤就能在個人發(fā)展的道路上不再犯相同的錯誤。在西門子有這樣一句口號：員工是自己的企業(yè)家。這種氛圍使西門子的員工有充分施展才華的機(jī)會，只要是有創(chuàng)造性的活動，失誤了公司也不會怪罪。
對下屬和員工的錯誤保持寬容是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的美德。
日本有一個表演大師，有一次在上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶松開了。
有個到后臺采訪的記者看到了這一切，不解地問：“您為什么又要將鞋帶解松呢?”
大師回答道：“因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜撸L途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴?！比绻阆矚g 新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的話，那么可以拿起手中的電話聯(lián)系 新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)我們一定為你服務(wù)到底！本文由 新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)編輯整理發(fā)布，
在很多時候，當(dāng)下屬犯了錯誤時，領(lǐng)導(dǎo)者都會嚴(yán)辭批評一番，有時甚至將員工罵得狗血淋頭。在他們看來，似乎這樣才會起到殺一儆百的作用，才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)管理者的威嚴(yán)。
其實(shí)，有的時候過于關(guān)注員工的錯誤，尤其是一些非根本性的錯誤的話，會大大挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性，甚至產(chǎn)生對抗情緒，這樣就會產(chǎn)生非常惡劣的效果。
所以，在管理事務(wù)中，我們要學(xué)會寬容下屬的錯誤。但寬容并不等于是做“好好先生”，而是設(shè)身處地地替下屬著想。在批評的同時不忘肯定部下的功績，以激勵其進(jìn)取心，并有效避免傷害其自尊和自信。一個懂得如何顧全部下面子的管理者不僅會使批評產(chǎn)生預(yù)期的效果，而且還能得到部下的大力擁戴。
通用電氣的杰克·韋爾奇認(rèn)為：管理者過于關(guān)注員工的錯誤，就不會有人勇于嘗試。而沒有人勇于嘗試比犯錯誤還可怕，它使員工固步自封，拘泥于現(xiàn)有的一切，不敢有絲毫的突破和逾越。
所以評價員工重點(diǎn)不在于其職業(yè)生涯中是否保持不犯錯誤的完美記錄，而在于是否勇于承擔(dān)風(fēng)險，并善于從錯誤中學(xué)習(xí)，獲得教益。通用能表現(xiàn)出很強(qiáng)的企業(yè)活力，與韋爾奇的這種對待員工錯誤的方式有莫大的關(guān)系。
同樣，西門子公司對員工的錯誤也很寬容。西門子(中國)有限公司人力資源總監(jiān)說，我們允許下屬犯錯誤，如果那個人在幾次犯錯誤之后變得“茁壯”了，那對公司是很有價值的。犯了錯誤就能在個人發(fā)展的道路上不再犯相同的錯誤。在西門子有這樣一句口號：員工是自己的企業(yè)家。這種氛圍使西門子的員工有充分施展才華的機(jī)會，只要是有創(chuàng)造性的活動，失誤了公司也不會怪罪。
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